Am Standort eines Stahlherstellers wurde festgestellt, dass der Anteil neuer Produkte am Unternehmenserfolg kontinuierlich zurückging. Eine Analyse der Organisations- und Entwicklungsprozesse zeigte, dass zwar ein formaler Produktentstehungsprozess existierte, dieser jedoch in der praktischen Anwendung nicht effektiv funktionierte.
Die Ursachen hierfür waren im Wesentlichen zweierlei. Zum einen setzte der Prozess erst bei einer bereits vorhandenen Idee an. Ein strukturierter Ansatz zur systematischen Generierung, Bewertung und Weiterentwicklung von Ideen war nicht vorgesehen. Stattdessen vertraute das Unternehmen darauf, dass kreative Impulse aus der Technik entstehen würden.
Zum anderen war der Vertrieb nicht in den Entwicklungsprozess eingebunden. Dadurch fehlte es an Markt- und Kundenperspektive, was sowohl intern wie extern zu einer geringen Akzeptanz neuer Produkte führte und deren erfolgreiche Markteinführung erheblich erschwerte.
Vor diesem Hintergrund wurde der Wunsch formuliert, einen ganzheitlichen Innovationsansatz zu etablieren. Dieser sollte strategische Zielsetzungen berücksichtigen, klare und wirksame Prozesse schaffen, die interdisziplinäre Zusammenarbeit stärken und zugleich eine innovationsfördernde Unternehmenskultur nachhaltig verankern.
Ziel war es, Innovationspotenziale systematisch zu identifizieren, zu bewerten und effizient in marktfähige Lösungen zu überführen, um langfristige Wettbewerbsfähigkeit und neues Wachstum zu sichern.
